為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量（liàng）的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。