為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。