為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。