為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後服務（wù）承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。