為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。