為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。