為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。