為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並（bìng）附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。