為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。