為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。