為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。