為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。