為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成（chéng）的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。