為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。