為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單（dān），並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使用情況。