為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。