為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。