為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。