為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。