為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。