為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。