為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。