為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況（kuàng）。