為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保（bǎo）證（zhèng）產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的（de）選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修（xiū）期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。