為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠（chéng）以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。