為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。