為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。