為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。