為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。