為創造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。