為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。