為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。