為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因（yīn）素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。