為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的（de）服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。