為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。