為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。