為創（chuàng）造（zào）品牌，提（tí）高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十（shí）二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。