為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。