為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進（jìn）行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。