為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。