為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。