為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。