為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。