為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用（yòng）戶親（qīn）臨（lín）對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。