為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。