為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。