為創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知（zhī）名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。