為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。