為（wéi）創造品牌（pái），提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶（hù）使用情況。