為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。