為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。