為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。