為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。