為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。